Les BTS 2 sur le terrain

Les BTS2 dans la peau de guides-accompagnateurs

En janvier et février, les BTS deuxième année vont découvrir deux hauts lieux du tourisme de la Bourgogne du Sud : Cluny et Tournus en utilisant les moyens de transport locaux : Mobigo et TER.

Au-delà de la découverte du riche patrimoine de ces deux villes, ils verront que ces deux territoires développent d’autres formes de tourisme pour renforcer leur attractivité : le tourisme équestre à Cluny, le tourisme gastronomique et fluvial à Tournus.

Mais ces sorties sont aussi l’occasion de mettre en pratique les cours de Gestion de la Relation de la Clientèle Touristique et notamment les compétences “Prendre en charge un groupe de touristes” et “Analyser la qualité de la prestation touristique” en préparant un questionnaire de satisfaction puis en en analysant les résultats.

Laly et Gwendoline ont ouvert le bal le mardi 18 janvier en menant l’accompagnement et la visite guidée de Cluny.

Ce sera au tour de Camille et Emilie, le mardi 1er février à Tournus.

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